補聴器の保証期間

補聴器の保証期間は一般的に低価格な商品だと1年、高額な商品だと2年が多いようです。
更に高額なプレミアム価格商品になると3年保証を適用しているメーカーもあるようです。
その保証の適用は自然故障のみが多いです。お客様の過失等では有料修理になることが多いです。

落としてしまった、踏んづけてしまった、無くしてしまったなど過失として判断されてしまうことでしょう。
他の保証といえばオーダーメイド耳穴型の再作です。
オーダーメイドではお客様の耳型を取り、それに合わせて製作します。
その製作した補聴器を実際に耳の穴に装着してみたら、サイズが合わなく痛いというようなことが結構あります。

そんな時は再作をしなくては使用できません。これが再作保証です。
再作保証期間も各メーカー異なりますので、購入前に販売店に聞いておくといいでしょう。

2011年09月22日 |

カテゴリ:補聴器